Política de calidad

Comprometidos con la salud y el bienestar del ser humano como factor de satisfacción,  gestionamos los procesos de fabricación y comercialización de productos cosméticos y dispositivos médicos, bajo estándares de calidad y seguridad del producto, cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes dentro del marco legal aplicable.
 
Creemos en la belleza y en el bienestar del ser humano, nos enorgullece diseñar, fabricar y comercializar productos cosméticos que alivien problemas estéticos y dispositivos médicos que alivien o compensen lesiones y/o deficiencias, y que aporten soluciones tanto al profesional como al consumidor final. Esto es lo que da sentido a nuestra empresa.
 
Aspiramos a consolidarnos como una Organización de clase mundial, reconocidos  en el campo de la medicina estética a nivel nacional e internacional, creando valor económico y social de forma sostenida.
 
Nuestra empresa desde su creación ha estado comprometida en ofrecer siempre a sus clientes productos cosméticos y dispositivos médicos que satisfagan sus requisitos y expectativas.
 
El objetivo de esta Política de Calidad es la consolidación de esta realidad, mejorando continuamente el desempeño y reforzando la confianza de nuestros clientes.
 
Para nosotros Calidad es conocer quien es nuestro cliente, cuáles son sus expectativas, y cumplir estas expectativas, a su tiempo, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables. La satisfacción de nuestros clientes es la nuestra.
 
Al implantar los sistemas de gestión de Calidad según las normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 22716:2007 y UNE-EN-ISO 13485:2003 pretendemos potenciar la participación de todos y la eliminación de actividades que no aporten valor a nuestro cliente, mejorando continuamente la competitividad.
 
De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento de forma que podamos medir nuestra mejora.
 
La Dirección revisa periódicamente el sistema de gestión de calidad, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
 
En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema y de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, incluyendo la Política y los Objetivos de Calidad.
 
La Dirección reconoce que para el cumplimiento de estos objetivos es esencial la plena participación de todos los miembros de la empresa, uniendo a su empeño permanente en mejorar su trabajo individual, el trabajo en equipo y el compromiso total con los objetivos generales de nuestra empresa.
 
Coherente con la responsabilidad asumida, proporciona los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política.
 
 
 
La Dirección
Octubre 2016
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